(一）Stav osoblja kabine

U redu, slušajte, jer ću govoriti o bontonu štandova na sajmovima.

Mislite kako biste se trebali ponašati prema kupcima?

Da. Važno je to uzeti u obzir, pogotovo jer biti izlagač na sajmu predstavlja značajnu količinu novca i vremena za vašu tvrtku.

Nije li to isto kao da imate posla s kupcima u trgovini?

U određenoj mjeri, da, međutim, sajam je zapravo drugačija igra.

Kako to? Ne radi li se samo o tome da zainteresirate klijente, stvorite potencijalne kupce i zaključite poslove najbolje što možete?

Na sajmu imate brojne štandove jedan do drugoga. Razgovarajte o natjecanju pas jede pas.

Dakle, kako se možemo istaknuti i privući pažnju ljudi?

Kupcima morate prenijeti osjećaj dobrodošlice.

Pretpostavljam da se osmijehom daleko dogura.

Shvatili ste. Ali tu je puno više od toga.

Kao što je?

Kao prvo, nemojte sjediti nego stajati. I nemoj prekrižiti ruke.

Zašto ne?

Ovaj tip govora tijela potpuno je pogrešan, šaljete suptilnu, neprijateljsku poruku. Želite prenijeti osjećaj otvorenosti i topline. Niste željeli da potencijalni kupci osjete da zadiru u vaš prostor.

(二） Motiviranje osoblja vašeg štanda

Sada, znam da je osoblje za štand puno posla, to sigurno nije šetnja po parku.

Možeš to ponoviti. Moramo raditi smjene od 10 sati, i vikendom, k tome. Mogu se sjetiti drugih stvari koje bih radije radio u subotu i nedjelju.

Naravno, i tvrtka cijeni sav vaš trud. Zapravo, osmislili su poticajni program za koji mislim da ćete ga cijeniti. To je zajamčeno podizanje morala.

Poticaji ? Pretvorio sam se u uši.

Evo dogovora: za svaku ostvarenu solidnu perspektivu ili svaku obavljenu prodaju, zaposlenik dobiva kartu za izvlačenje cijene.

Koja je nagrada?

Ipad.

Sad ti govoriš!

Povrh toga, zaposlenik koji generira najviše potencijalnih kupaca dobit će novčani bonus na kraju sajma - 500 USD.

To nije ništa za kihanje. Znam da će to učiniti čuda za moju motivaciju.

Da, uopće nije loše.

Ovaj nadolazeći sajam je velika stvar, pa vaš poslodavac računa na to da ćete dati sve od sebe.

Svakako ćemo dati sve od sebe.

To je duh! Upravo to sam želio čuti.